Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать если не выкупают посылку наложенным платежом

Сдуру сделала заказ в интернет- магазине, на товар, не имеющий индвидуальных свойств. Позвонил оператор, заказ подтвердила, а потом почитала отзывы о продавце и от товара решила отказаться. Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть. Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как бороться с невыкупом заказов, отправленных наложенным платежом

Сдуру сделала заказ в интернет- магазине, на товар, не имеющий индвидуальных свойств. Позвонил оператор, заказ подтвердила, а потом почитала отзывы о продавце и от товара решила отказаться. Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть. Как отказаться от посылки наложенным платежом? Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя могут быть такие доводы:.

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату. Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту. Предварительная оплата доставки и упаковки производится согласно почтовым тарифам на момент продажи. Фото почтовых чеков высылаю после отправления, сдачу возвращаю. С помощью данной формы Вы можете задавать вопросы продавцу о состоянии товара, условиях оплаты, доставки и т.

Думаю никаких. Мне задержали посылку, пришла, когда уехала в отпуск, в ящике нашла уведомления, позвонила на почту, сказали, что обратно уже отправили. Также на почте при мне женщина отказалась платить за хранение и отказалась получать, сказали, что тогда отправят обратно.

Я лох Заказала определенный товар, его выслали наложенным платежом, он потерялся в пути, прошло полтора месяца, у меня на почте посылки не было, сказали,пусть ищут те,кто отправлял. А теперь я обнаружила,что мне гораздо проще купить этот товар самой по цене в 2,5 раза ниже, то есть меня еще и обманули в стоимости.

Так вот, допустим, посылка найдется, а я ее не заберу? Что мне будет? На сайте было указано юр. Но так как наложенный платеж привязан к посылке получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа , то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки. Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см.

Способы оплаты покупок в интернете различны и не все из них надёжны. При предоплате легко нарваться на мошенника. Менее рискованным вариантом является наложенный платёж, но и здесь есть подводные камни. Поскольку оператор разговаривал со мной некорректно после отказа выкупа, я отправила их обращаться в суд. Самый простой и популярный способ — не приходить в отделение почты вовсе и проигнорировать, что посылка пришла.

Если посылка не будет забрана в течение месяца, ее вернут обратно отправителю. Если Вы, покупатель, делаете заказ, Вы автоматом берёте на себя эти обязательства. А что делать с этим жуликами, продающими не качественный товар через интернет — тут я точно не подскажу.

Через некоторое время мне позвонил оператор, сказал, что посылка поступила и я должна ее забрать. После того, как я объяснила ситуацию, мне было заявлено, что я обязана выкупить посылку.

На сайте, где я оформляла заказ, нет никаких средств обратной связи. По телефону, с которого мне звонили, дозвониться не удалось. Пересылка обратно в таких случаях осуществляется за счёт интернет-магазина, вы ничего не платите. Отправлять посылку-возврат и заявление нужно в почтовом отделении на адрес онлайн-магазина. В моих лотах указана доставка минимальная и максимальная по России. Для подсчета стоимости доставки в Ваш населенный пункт, сообщите Ваш индекс, подсчитаю.

Если Вы сделали ставку, не уточнив эту сумму, то все вопросы после окончания аукциона о доставке и как она была рассчитана- не принимаются! Прошу выяснять предварительно! Если вы получили не тот товар, что был заказан, вы вправе составить письменную претензию продавцу с требованием вернуть потраченные деньги.

Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть — должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку. Понятно почему — потому что отправитель может положить не то что нужно кирпич , и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров.

Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия. Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере — за свой товар и за отправку денег обратно.

Конечно, от расходов за доставку это не убережет, но ему хотя бы не придется платить за услуги почты по хранению товара. Первый способ предпочтительнее для потребителя, поскольку на основании п. В первом случае у потребителя есть право отказаться от получения посылки как до ее вручения, так и после, но в пределах 7 дней. Если в процессе вручения отправления не были предусмотрены условия по срокам его возврата, то у потребителя будет 3 месяца на то, чтобы вернуть его обратно. Из-за незначительности сумм чаще всего дело не доходит до судебного разбирательства.

Кто должен оплачивать пересылку по почте? Возврат посылки с наложенным платежом производится за счет отправителя. За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Почта виновата в задержке, почта и оплачивает расходы по транспортировке обратно. Продавец получает свой товар назад и остаётся при своих интересах то есть, при нулевом балансе — без убытка и без прибыли.

Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин. Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Здесь говорится о том, что при отказе выкупить посылку нужно оплатить расходы на почтовую пересылку. Однако в реальности на почте мне сказали, что они понятия не имеют, как это делается. Просто попросили меня написать на извещении об отказе выкупать посылку и всё. Когда я спросила, как же мне всё-таки возместить почтовые расходы, они просто попросили меня удалиться.

Для адресата получателя приходится доплачивать лишнюю сумму в нашем примере 59 рублей за отправку почтового перевода. При ответе на вопрос, можно ли отказаться от посылки, покупателям необходимо учитывать не только свои права, но и обязанности.

Закон позволяет потребителям отказываться от поступившего им товара, но во избежание возможных санкций со стороны продавцов им рекомендуется заранее оповещать их об отказе в его выкупе с оплатой расходов на обратную пересылку. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.

Возможные последствия отказа Единственное законное действие, которое может предпринять продавец — это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно — это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.

Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки. В соответствии с п.

N , сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара дистанционный способ продажи товара — ст. Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни. Приобретатель может воспользоваться данными правами с условием, если продавец не уведомил о неподобающем качестве при заказе.

Также покупатель имеет право написать претензию по поводу других выявленных недостатков покупки. Сейчас лежу в больнице и когда меня выпишут не известночитать ответы 3 На почте лежит посылка, которую я не выкупила, по определенным причинам, интернет магазин требует выкупить посылку или они подают на меня в суд, по пчитать ответы 2 Тема: Могу ли я отказатьсяЯ заказала браслет через интернет, сейчас нет возможности его выкупить. Могу ли я отказаться от заказа?

Ваш e-mail не будет опубликован. Перейти к содержимому Вконтакте. Оформление документов. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Не забрал посылку наложенным платежом

Дернуло меня как-то пойти на поводу у рекламы и заказать себе волшебные штаны, делающие из слона стройную газель Все бабы - дуры,знаю. И наличие высшего образования этой дури не вышибает. А на следующий день дернуло почитать отзывы. Почитала, убедилась, что товар фекалии и решила про него забыть, благо заказ наложенным платежом.

Я управляю интернет-магазином товаров для кондитеров. Столкнулись с проблемой: в последний момент покупатели отказываются от заказа.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Сокращаем возвраты заказов при работе с Почтой России

Позже, если интересно, я напишу об этом статью с советами и рекомендациями. Часто, после отправки клиенту его заказа, магазин считает свою задачу выполненной. Образно говоря, мяч на стороне клиента, дело за ним. Очень просто. Во-вторых, курьерские службы, звонят клиенту, когда его заказ готов к доставке. Если вы до сих пор не работали наложенным платежом — не начинайте. Часто это не так.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

By strob , October 29, in Курилка. Отправка стоит денег. Но если покупатель не заберёт посылку, то придётся оплачивать ещё и возврат обратно. Предоплата - как вариант. Но не отпугнёт ли она покупателей, если магазину всего пара дней, грубо говоря?

Я по и-нету заказал посылку наложенным платежом, допустим, на рублей. Я знаю, что через 30 дней её отправят обратно и на сайте заказчика я попаду в чёрный список, но хотелось бы уточнить - могут ли за это какой-нибудь штраф дать и прочее.

Роман Колесников автор курса по прибыльной продаже товаров в интернете поделился рабочими способами борьбы с невыкупом товаров. Применяя их, вы сможете сократить невыкуп посылок вдвое, а то и больше, А в курсе Романа есть еще больше крутых фишек, которые в разы увеличат прибыль от продаж! Что влечёт за собой такой просчёт? Невыкуп заказов плохо отражается на деятельности, так как это лишние затраты вы платите деньги за доставку и за возврат и замораживание денег в товаре.

Что делать если не выкупают посылку наложенным платежом

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-магазин: Клиент не забирает посылку

.

Как интернет-магазин борется с отказами от заказанных товаров

.

Сдуру сделала заказ в интернет- магазине, на товар, не имеющий индвидуальных свойств. Позвонил оператор, заказ подтвердила, а потом почитала.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Климент

    Никакой проблеми не будет. с нашей корупцией все буде горазд. Митники без зарплати не залишаться.

  2. Пульхерия

    Неправильная речь,много ошибок,высшее образование?очень странно

  3. pornavi

    У кого то и 240лс и денег у таких куры не клюют.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.