Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обязан ли продавец автозапчастей вернуть деньги

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться. Согласно ст. То есть магазин должен пойти навстречу своему рассеянному клиенту и предложить вместо купленной по ошибке детали другую, нужную.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обязан ли продавец автозапчастей вернуть деньги

Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром. Возможен ли возврат автозапчастей приобретенных под заказ по вин номеру автомобиля.

Добрый день! Да, если они ненадлежащего качества. Кто оплачивает транспортные расходы на возврат автозапчасти двигатель? Закона РФ "О защите прав потребителей" Дистанционный способ продажи товара При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вопрос таков. Сейчас много разных интернет-магазинов автозапчастей. При заказе в одном из таких нужно принять условия договора. Если вы не принимаете в полном объеме условия Оферты, использование сервиса Системы не допускается….

Это расходы, связанные с доставкой автозапчасти от моего место нахождения до продавца? Или это расходы продавца связанные с доставкой автозапчасти от поставщика до данного магазина? В соответствии с п.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара". Остальные условия оферты-недействительны. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий: 1 сохранение внешнего вида товара.

Товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки. Но речь идет именно о товаре, а не о его упаковке, поэтому, если покупатель перешлет вам товар через курьерскую почту, вы не можете отказать ему в приемке товара на том основании, что упаковка товара помята; 2 сохранение потребительских свойств товара; 3 наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи.

При этом покупатель всегда имеет право использовать, например, свидетельские показания для доказывания факта покупки товара. Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. В отличие от офлайновой торговли, для интернет-магазинов не действует список товаров, которые не подлежат обмену. Если покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества в установленные сроки он должен направить продавцу требование о возврате товара с приложением самого товара и документов.

Такое требование и товар могут быть доставлены продавцу как почтой, так и лично, по его адресу. В правилах возврата лучше четко прописать, что если товар будет доставлен с повреждениями, то вы не сможете вернуть деньги, и претензии покупатель должен предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки. Рекомендуется составлять акт осмотра товара с приложением фотографий, в котором отражается способ доставки товара, наличие отсутствие дефектов , недостатки товара.

Это законное требование, продавец несет расходы на доставку товара, если отказываетесь обязаны возместить стоимость доставки до Вас и обратно. Помогите решить вопрос. Я владелец автомагазина, в магазине покупатель заказал автозапчасть, в течении трех дней деталь пришла, покупатель забрал деталь и в этот же день приносит обратно чтоб сделать возврат так как товар не пригодился и при этом деталь была установлена на автомобиль и повреждена упаковка.

Ссылаясь на поврежденную упаковку, Вы имеете право не принимать деталь назад. Могу ли я вернуть деньги за автозапчасть если она была подобрана неверно, продавец отказывается делать обмен или возврат, прошло уже более 14 дней. Да, можете, поскольку налицо не только факт ошибки продавца, а также то, что деталь просто не подходит вашему авто. Так что, ст. Можете составить письменную претензию.

Не поможет - тогда в суд. Получил в офисе интернет-магазина автозапчасть резиновый патрубок шланг упакованный в полиэтиленовый запаянный мешок. Через шесть дней при вскрытии упаковки и осмотре, обнаружил дефект - трещина резины патрубка.

Интернет-магазин отказал в возврате товара, мотивируя это тем, что я должен был обнаружить дефект при получении, а не через шесть дней. Правомерно ли это?

Здравствуйте, нет, такого положения в законе нет, в течение 14 дней Вы можете товар вернуть. Была оплачена покупка на приобретение автозапчастей у некого ИП, был выдан чек. Запчасти не привезли, в первый раз возврат денег сделали. Второй раз контактное лицо от этой же компании, с которым велись все переговоры по покупке в первый раз предложило самостоятельно приобрести нам автозапчасть и привезти ее. На добром слове была переведена сумма в размере рублей денежную сумму переводили со счета дочери на карту человека с другими ФИО.

Все переговоры велись моим сожителем в WhatsApp и есть сообщения и голосовые записи, которые это подтверждают. Автозапчасть не привезли снова. Контактное лицо пообещало вернуть деньги, но прошло уже 2 недели, а деньги возвращены не были. Человек этот на связь иногда выходит, но постоянно дает новые обещания. Как правильно в этом случае составить заявление в полицию? От чьего лица лучше подать заявление? На какую статью ссылаться при составлении заявления? Можно ли как-то приложить переписки и голосовые сообщения к заявлению?

Обратить в полицию можно, но результата не будет, так как это гражданские правоотношения и состава статьи УК РФ тут нет. Целесообразно обратиться в банк с заявлением на возврат платежа чарджбэк и в суд с иском о неосновательном обогащении в порядке ст. С уважением! Подавайте иск в суд у вас есть неплохие шансы его выиграть.. В магазине Автозапчасти более 6 месяцев назад купил тормозные колодки на авто, продавец по своей ошибке выдал неподходящий товар, по форме и габаритам.

Все в целости и сохранности, товарный чек имеется. Могу ли сделать возврат или замену на подходящий товар? Здравствуйте, Николай Александрович. К сожалению нет не можете. Товар надлежащего качества вернуть можно только в течение 14 дней, при условии, Что сохранены упаковка и товарный вид, ст. Приобрел автозапчасть в магазине. После установки оказалось, что она бракованная, так как сравнил с аналогичной деталью, которая работала. В магазине отказываются делать возврат ден.

Правомерно ли то, что я за свой счет должен еще и доказывать, что деталь неисправна? Как быть в таком случае и что необходимо предпринять, чтобы осуществить возврат неисправной детали?

Здравствуйте, Юрий! Действия магазина неправомерны. В магазине автозапчастей был куплен радиатор для установки на автомобиль. Установили запчасть в сервисе, но выяснилось, что она бракованная, течет нижняя банка. Каков список документов нужно подать в магазин, дабы запчасть была заменена на исправную?

Правомерно ли требовать возврат денег за работы, которые были оплачены в ходе замены радиатора? Здравствуйте, подайте заключение из автосервиса о причинах неисправности. Деньги потраченные на установку детали можете потребовать возместить. Закон о защите прав потребителей Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Купил в магазине автозапчасть под заказ, а она не понадобилась.

Мне сказал сотрудник магазина, что запчасть приобретена под заказ и возврату не подлежит. Время заказа и покупки 10 дней. Вопрос: Могу ли вернуть обратно в магазин? Можете вернуть в магазин в течении 14 дней с момента приобретения.

В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры. Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Позднее этого срока претензии никто не примет. Если же в обозначенный законодательством срок покупатель потребует замены на аналогичную продукцию, которая отсутствует в продаже, то продавец должен выдать ему уплаченную за возвращенный товар сумму.

Купил в магазине автозапчастей комплект ремень ГРМ с роликом. Поехал в автосервис для установки. В автосервисе мне поставили ремень ГРМ и ролик. За работу заплатил р. После чего выехал из автосервиса при движении услышал дребезжание, которого до этого не было. Вернулся обратно в автосервис. Где они провели проверку от чего происходит дребезжание.

Возврат автозапчасти

Закон гласит, что даже самая незначительная неисправность послужит основанием для возврата автомобиля продавцу в течение 15 дней после приобретения. Позже дело обстоит сложнее. Но вы все равно имеете полное право на возврат нового автомобиля в автосалон по гарантии.

Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии.

Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от "Волгаавтопром", решил также поменять и тормозные диски, так как тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски. В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати. При проезде кочек, лежачих полицейских и т. Теперь, представим ситуацию. Для ответа на данный вопрос следует внимательно ознакомиться с содержанием ст.

Возврат запчастей привезенных на заказ — коллегия адвокатов

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей?

.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

.

Часто продавец просто отказывает в возврате, объясняя это внутренними Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при условии, что они . Можно ли вернуть деньги за возврат автозапчастей?

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментариев: 1
  1. Капитолина

    Коротко к всему сказано если вы её найдёте то она будет в оренде у кого-то. Ето бред земли нету.Госгу ответ: земли свободной нет.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.