Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Исковое заявлене самолет улетел без пассажира

Не успели на самолет по вине дорожных заторов из-за непогоды? А, может, электричка простояла на путях или задержался аэроэкспресс. Что делать, если опоздание произошло по независящим от вас причинам? Эксперты рассказали Москве 24, как получить компенсацию. Если пассажир опоздал на самолет не по своей вине, а по вине компании-перевозчика — Аэроэкспресса или ОАО "ЦППК", то он должен обратиться в эти компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Самолет улетел без тебя? Можно ли получить компенсацию

По официальной информации аэропортов, задержки были несущественными - не более получаса. Однако сами пассажиры, в том числе и корреспондент "Российской газеты", которая летела из Москвы в Ростов-на-Дону, рассказывали минимум о часовых ожиданиях рейса. Поэтому прокуратура Москвы заинтересовалась массовыми задержками, а также соблюдением прав пассажиров.

Однако пока прокуратура разбирается, пассажиры и сами могут требовать компенсации за доставленные неудобства. Тем более что нынешнее лето обещает преподнести еще не один сюрприз.

Так, как рассказали "Российской газете" в Роспотребнадзоре, по закону если самолет не может вовремя вылететь или прилететь, перевозчик должен выплатить пассажирам штраф. Правда, это правило не распространяется на случаи, если задержки связаны с нелетной погодой либо обстоятельствами непреодолимой силы. Перевозчики сами не будут рисковать жизнями пассажиров, взлетая или садясь в ливень и грозу. Но из-за чего бы ни произошла задержка рейса, авиакомпания обязана сообщить пассажирам всеми доступными способами, что посадка или прибытие откладываются.

Идеальный вариант - заблаговременная рассылка СМС-сообщений или посланий на электронную почту. Но, как правило, спешащие на вылет пассажиры узнают о том, что им не стоило торопиться, только в аэропорту. Важно, чтобы перевозчик предупреждал, насколько задерживаются вылет либо прилет, постоянно информировал людей об изменениях, которые при тех же погодных аномалиях возможны.

Авиакомпании обязаны предложить и варианты дальнейших действий. Иногда авиакомпания предоставляет перелет другим бортом или рейсом другого перевозчика и из другого аэропорта. При этом бесплатно перевозит туда пассажиров. Но такие варианты бывают нечасто.

А вот что точно обязан предоставить перевозчик, вовремя не отправивший или не принявший пассажиров, так это прежде всего набор сервисов в аэропортах.

Например, при ожидании более двух часов пассажирам, вылетающим с детьми, свободный доступ в комнату матери и ребенка. Всем пассажирам должны предоставить два бесплатных телефонных звонка или два сообщения по электронной почте, бесплатные напитки. Если ожидание длится свыше 4 часов, тогда уже кормить обязаны бесплатно. При этом каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное.

Пассажиров, чей рейс перенесен более чем на 8 часов днем или более чем на 6 часов ночью, авиакомпания обязана разместить в гостинице и обеспечить трансфер туда и обратно. При этом по закону нельзя размещать в одном номере посторонних друг другу людей. Если человека не устроил предложенный номер или отель, он может сам подобрать себе вариант и предложить компании поселить его там.

Но авиакомпания вправе и отказать. В лучшем случае оплатить лишь половину стоимости понравившегося номера. Важно помнить: если пассажир отказался от изначально предложенного номера, авиакомпания не обязана обеспечивать трансфер до выбранной самостоятельно гостиницы. Крупные перевозчики дорожат своей репутацией и стараются заботиться о комфорте пассажиров во время форс-мажоров.

Но в России работают и десятки небольших перевозчиков, у которых каждая копейка на счету, и обеспечивать права пассажиров для них дорогое удовольствие. В случае, если человек несколько часов прождал свой рейс и так и не улетел или улетел не вовремя, но его так и не покормили и не напоили, а кроме этого он еще и важные дела не сделал, надо писать претензию непосредственно в авиакомпанию. Причем, как подсказывают юристы, сделать это можно в течение шести месяцев со дня отмены или задержки рейса.

Если задержка произошла только по вине авиаперевозчика, можно требовать материального возмещения. При этом необходимо, чтобы на авиабилетах была отметка сотрудников аэропорта о задержке либо отмене рейса.

Подтверждением может служить и справка, заверенная представителями компании или аэропорта. Если же человек вынужден был оплатить гостиницу, он должен приложить к своей претензии все оплаченные чеки из отеля, а также от таксистов, которые его возили туда и обратно.

Если из-за невылета человек не попал на уже оплаченный концерт, футбольный матч, торжественное мероприятие, опоздал на собственную свадьбу, надо найти все билеты, чеки, квитанции и также приложить к претензии. Принять решение о компенсации авиаперевозчик обязан в течение 30 дней. Если же требования не удовлетворены, тогда в течение двух лет есть возможность обратиться в суд. К исковым заявлениям нужно приложить все чеки, доказывающие понесенные убытки.

До выхода из зала прилета необходимо обратиться в службу розыска багажа для составления акта. Не позднее 7 дней со дня неполучения багажа надо предъявить письменную претензию авиакомпании. Если багаж не найден в течение 21 дня с момента подачи заявления, потребителю положена компенсация из расчета не более рублей за кг если невозможно подтвердить стоимость. А за утерянную по вине авиакомпании ручную кладь не более 11 рублей вне зависимости от веса если невозможно подтвердить стоимость.

Ущерб от повреждения багажа оплачивается в аналогичном размере. В Европе при задержках вылетов предоставляют питание и ночлег. Но если рейс перенесен более чем на 5 часов, человек вправе потребовать возврата денег за билет и даже доставку обратно в исходную точку маршрута. Кроме того, независимо от времени задержки пассажир может предъявить авиакомпании претензии за понесенный ущерб и обратиться в суд, если компания отказала в возмещении.

А вот в Америке законы не обязывают перевозчиков предоставлять пассажирам задержанных или отмененных рейсов напитки, еду или телефонные звонки: у каждой авиакомпании свои правила на этот счет. Возврат денег при длительных задержках или отменах также не предусмотрен, но большинство авиакомпаний поменяют билет на свой ближайший рейс или помогут улететь бортом другой компании. Если новый билет будет дороже, разница за счет пассажира. Новости Кабмин может рассмотреть проект о выкупе Сбербанка в четверг Два подобранных на улице кота объездили всю Японию в рюкзаке хозяина Российское посольство в Германии ответило на статью посла Польши о войне Китай получил от России два миллиона медицинских масок Умер бывший футболист "Спартака" Валерий Рейнгольд Украина не станет назначать посла в Россию Россия улучшила позиции в логистическом рейтинге Рестайлинговый Tiguan решил ввести в заблуждение Болгарский полицейский совершил вооруженное ограбление казино ЕЭК добивается права получения юридических гарантий при невыполнении решений Лайнер с 1,4 тыс.

Нижний Новгород примет финал чемпионата России по киберспорту В Москве госпитализирован известный в прошлом футболист "Спартака" На Кубани мужчину спасли после 7-минутной остановки сердца Строителей онкоцентра в Калининграде заподозрили в хищениях Депутат Рады: Зеленский попал в идеологическую ловушку Для молодых семей предложили упростить процедуру приобретения жилья Россиянин Хачанов стартовал с победы на теннисном турнире в Роттердаме Дорогу Адлер - Красная Поляна закрыли из-за аварии на подстанции Калужский таксист избил пассажирок и пытался отнять младенца Биоинженеры протестировали "умный" пластырь для лечения диабета В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Как бывшим супругам платить за ремонт общего жилья. В "РГ" наградят лауреатов Всероссийского конкурса экономической журналистики.

Тест "РГ": Хорошо ли вы помните фильм "Москва слезам не верит". Рубрика: Экономика. Ожидание дорогого стоит. Что можно потребовать с авиакомпании при задержке рейса. Текст: Ольга Игнатова. Капризы природы вгоняют не только в депрессию, но и доставляют массу неудобств во время путешествий.

Так, случившиеся в начале июля ливни и грозы задержали в столичных аэропортах сотни рейсов. Тысячи людей опоздали по делам или на отдых. Когда иностранные самолеты заменят на российские.

Если "зависшего в аэропорту" пассажира не устроил предложенный отель, он может сам подобрать гостиницу. Ростуризм пообещал не брать деньги с выезжающих за границу. А как у них. Экономика Туризм. Смотрите также. Главное сегодня В Кремле выразили надежду на исполнение Киевом парижских договоренностей.

Новый коронавирус получил официальное название. Песков: Даты голосования по поправкам в Конституцию пока нет.

Я летел на чартере, его задержали, а мне — доплатили!

Авиакомпании нередко нарушают правила перевозки, чем ущемляют права пассажиров. О том, как должны быть организованы полеты и как они проходят фактически, рассказывает "Право. В начале марта у лоукостера "Победа" случился скандал с российским волейболистом Александром Кимеровым. По сообщениям авиакомпании, Кимеров заранее приобрел кресло у прохода, однако пренебрег местом с увеличенным расстоянием между рядами — это тоже дополнительная услуга.

Кредит на карту. Кредит наличными. Кредит под залог.

Скайсканер проконсультировался с юристами, разобрался в вопросе и делится ответами — читайте, на что рассчитывать при задержке, отмене рейса или овербукинге в России , Европе , США , Азии и Африке и как получить компенсацию от авиакомпании. В начале статьи мы кратко изложили все самое важное, что нужно знать, если ваш рейс отменили или перенесли. Чтобы узнать подробности, кликайте по ссылкам. Действия российской авиакомпании при овербукинге законом не установлены, но, скорее всего, вам предложат перелет на более выгодных условиях.

Ожидание дорогого стоит

По официальной информации аэропортов, задержки были несущественными - не более получаса. Однако сами пассажиры, в том числе и корреспондент "Российской газеты", которая летела из Москвы в Ростов-на-Дону, рассказывали минимум о часовых ожиданиях рейса. Поэтому прокуратура Москвы заинтересовалась массовыми задержками, а также соблюдением прав пассажиров. Однако пока прокуратура разбирается, пассажиры и сами могут требовать компенсации за доставленные неудобства. Тем более что нынешнее лето обещает преподнести еще не один сюрприз. Так, как рассказали "Российской газете" в Роспотребнадзоре, по закону если самолет не может вовремя вылететь или прилететь, перевозчик должен выплатить пассажирам штраф. Правда, это правило не распространяется на случаи, если задержки связаны с нелетной погодой либо обстоятельствами непреодолимой силы. Перевозчики сами не будут рисковать жизнями пассажиров, взлетая или садясь в ливень и грозу. Но из-за чего бы ни произошла задержка рейса, авиакомпания обязана сообщить пассажирам всеми доступными способами, что посадка или прибытие откладываются.

Самолет улетел без тебя? Что делать и можно ли получить компенсацию 

Вы не можете голосовать, потому что вы гость. Пожалуйста, войдите в учетную запись или зарегистрируйтесь. По словам председателя Объединения пассажиров Ильи Зотова, заявление можно написать в произвольной форме. Например, так: в такую-то дату опоздал на самолет, который отправлялся в такое-то время, из-за технической неисправности поезда. Прошу компенсировать стоимость авиабилета полностью.

.

.

Самолет улетел без тебя? Что делать и можно ли получить компенсацию

.

.

Синдром «Победы»: авиакомпании против пассажиров

.

Задержка и отмена рейса: права пассажиров и обязанности авиакомпаний 3) Без доплаты улететь другим рейсом, если его предложит авиакомпания,. или ждать Отдельная история — когда пассажиры уже сидят в самолете, а рейс задерживается, или самолет 1) исковое заявление.

.

Они отсудили сто тысяч у авиакомпании

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Капитолина

    Возьмите себе оборудование. Звук ужасный.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.