Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать письмо в обслуживающую организацию от жителя

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Кто-то проживает в индивидуальном жилом доме, а кто-то в квартире многоквартирного дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обратная связь

Вопрос: Должна ли согласовываться с жильцами установка сетей Интернет в доме? Вопрос: По какому адресу организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, размещают основную информацию о своей деятельности?

Ответ: В соответствии с ч. Вопрос: Кто принимает решение о проведении капитального ремонта в многоквартирном доме? Вопрос: Что делать если управляющая компания не выполняет свои обязанности? В случае отклонения температуры воздуха в жилом помещении от нормативного, потребителю необходимо уведомить аварийно-диспетчерскую службу АДС исполнителя письменно или устно в том числе по телефону.

Сотрудник АДС обязан согласовать с потребителем дату и время проверки качества предоставления коммунальной услуги. Проверка качества предоставления коммунальной услуги оформляется актом, на основании которого производится перерасчет платы. Вопрос: Имеет ли право управляющая организация самостоятельно увеличивать размер платы за содержание и ремонт жилого помещения? Изменение размера платы в одностороннем со стороны управляющей организации порядке не допускается.

По мнению департамента, договор управления многоквартирным домом не соответствует признакам публичного договора по ряду оснований:. Договор управления многоквартирным домом заключается управляющей организацией с каждым собственником помещения в многоквартирном доме на основании решения общего собрания.

Договор управления многоквартирным домом является уникальным для конкретного многоквартирного дома и одинаковым для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, данный договор определяет взаимоотношения управляющей организации с ограниченным по количеству и вполне определенным перечнем лиц, выступающих второй стороной договора.

Не все жители многоквартирного дома, проживающие в нем на законных основаниях, а только собственники могут выступать второй стороной договора. Существенным условием договора является то, что перечень и периодичность оказания услуг определяется общим собранием собственников, с учетом предложений управляющей организации, соответственно цена договора формируется на договорной основе, как совместное решение собственников и управляющей организации.

Для публичных договоров характерно то, что обязанной заключать такой договор выступает коммерческая организация. В случае с договором управления обязанность заключить такой договор возникает не в силу характера деятельности управляющей организации, а в силу решения, принятого общим собранием. Более того, заключение договора управления многоквартирным домом является обязанностью не поставщика, а потребителя, то есть каждого собственника.

Вопрос: В нашем многоквартирном доме собственники приняли решение о смене управляющей компании, однако прежняя УК не хочет расторгать договор в связи с имеющейся задолженностью жильцов перед ней.

Прошу пояснить с какого момента возникают обязательства у вновь избранной УК или ТСЖ по содержанию общего имущества собственников? На основании предоставленного протокола общего собрания собственников помещений о выборе управляющей организации прежняя организация должна передать техническую документацию новой организации до заключения договора управления, то есть за 30 дней до возникновения у новой управляющей компании обязанности по управлению многоквартирным домом.

Параллельно с получением технической документации управляющей организации следует начать заключать договоры управления с собственниками помещений. В случае отказа прежней управляющей организации передать техническую документацию и расторгнуть договор вновь избранная управляющая компания вправе решить данный вопрос в судебном порядке. Кроме того, прежняя организация обязана направить в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области заявление о внесении изменений в реестр лицензий в части исключения сведений об управлении многковартирным домом прежней управляющей организацией.

Таким образом, обязательства по содержанию общего имущества собственников у вновь избранной УК или ТСЖ возникают с момента включения изменений в реестр лицензий в случае, если прежняя управляющая организация - лицензиат.

Вопрос: Как проверить финансовую деятельность управляющих компаний целевое использование средств собственников. Взаимоотношения между собственниками жилых помещений и управляющей компанией определяются договором управления многоквартирным домом. Согласно п. Контроль за расходованием средств, оплаченных жильцами дома по статьям содержание, текущий и капитальный ремонт, осуществляется собственниками жилья самостоятельно, либо с привлечением экспертной организации.

Законодательством Российской Федерации предусмотрен механизм контроля со стороны собственников за работой управляющей компании:. В целях осуществления контроля за деятельностью управляющей компании ст. За помощью при проведении проверки соответствия затрат и объемов фактически выполненных работ по содержанию и ремонту жилого дома, объемам, указанным в сметах, а также актах выполненных работ, собственники могут обратиться в районную администрацию, как к представителю собственника муниципального жилищного фонда.

К проверке деятельности управляющей компании, при необходимости, можно привлечь экспертную организацию. По результатам проверки, истраченные нецелевым образом денежные средства жильцов, могут быть взысканы с управляющей компании в судебном порядке, инициировано расторжение договора управления, а также, при наличии оснований, материалы проверки направляются в органы внутренних дел УМВД России по г.

Томску для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного производства по ст. Вопрос: Слышала, что в многоквартирных домах собственники должны избрать Советы. Подскажите, что это за орган и его полномочия? Такой совет будет является общественным органом, представляющим интересы собственников при взаимодействии с управляющими обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями. По сути произошло узаконивание так называемых домовых комитетов, которые ранее были созданы по инициативе собственников в многоквартирных жилых домах и зарекомендовали себя достаточно не плохо.

Идея заключается в необходимости выстраивания конструктивного диалога между заказчиками услуг и исполнителями, а максимального эффекта возможно достичь только при взаимодействии управляющей компании с отдельными представителями собственников, наделенными полномочиями представлять интересы большинства в многоквартирном доме. Не секрет, что собирать по каждому поводу общее собрание собственников не только трудоемко, но и малоэффективно.

В связи с чем, безусловно, на законодательном уровне сделан важный шаг в части упорядочивания данных взаимоотношений. При этом исключительно к компетенции общего собрания собственников относятся вопросы возмездного исполнения полномочий председателем совета либо его отдельными представителями.

Вполне логично, если собственники примут решение об установлении платы за организацию грамотной работы по отстаиванию их интересов не только перед УК, но и третьими лицами ресурсоснабжающими организациями, представительство в судебных органах и т. В целом полномочия совета определены ст. Более конкретная их детализация возможна по решению общего собрания собственников, в том числе через механизм представления интересов конкретных собственников, оформление доверенностей.

Вопрос: У нашего дома буквально в нескольких метрах от окон разместили мусорный контейнер. В связи с чем соответствующие запахи и летучие насекомые стали нашими постоянными спутниками жизни.

Существуют ли какие либо требования по размещению данных контейнеров? Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от Если мусорный контейнер расположен не в соответствии с установленными правилами необходимо обратиться в свою управляющую компанию, администрацию района поселения. Если реакции не последует, обращайтесь в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области, по предписанию нарушения подобного рода будут обязаны устранить либо нести административную ответственность.

Вопрос: Могу ли я не платить за жилищные услуги управляющей компании, если они фактически не оказываются и в каком порядке должен от них отказаться? Если собственник своевременно и в полном объеме вносит плату по статьям содержание и ремонт, а фактически данных услуг не получает, то должен для себя определить, хочет ли он в дальнейшем иметь дело с такой организацией.

Отказ от оплаты — не выход. Ведь имущество, принадлежащее ему на праве собственности, не будет должным образом содержаться, со временем теряя свои эксплуатационные свойства. В любом случае, прежде чем принимать решение собственнику необходимо знать, что в соответствии с п.

То есть, работы должны приниматься представителем от собственников, наделенным полномочиями на общем собрании с составлением акта приемки за подписью сторон.

Тогда появляются основания утверждать, действительно работы выполнялись либо нет. Поэтому, при заключении собственниками договора управления обслуживания с соответствующей организацией в нем необходимо оговорить, кому из собственников будут предъявляться к приемке выполненные работы. Учитывая, что многоквартирный дом представляет собой совокупность помещений, принадлежащих на правах собственности гражданам, решение должно приниматься большинством голосов.

В противном случае, у управляющей компании появляется возможность истребовать возникшую задолженность в судебном порядке. В соответствии с п. К примеру, большинством собственников принято решение отказаться от услуг обслуживающей их дом управляющей компании. В таком случае необходимо в адрес управляющей компании направить уведомление о расторжении договора со ссылкой на пункты договора которые в течении срока его действия фактически не исполнялись.

При этом управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные, связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации.

Если управляющая организация добровольно отказывается выполнить решение общего собрания, а также затягивает сроки передачи документации, данный вопрос может быть решен исключительно в судебном порядке. Вопрос: В нашем доме, ссылаясь на якобы проведенное общее собрание собственников, появилась новая управляющая компания, срезали замки на дверях в подвал, чердак, повесили объявления о том, что у нас сменилась УК.

В почтовом ящике обнаружила 2 квитанции от разных управляющих компаний. Подскажите, кому верить? Согласно ст. При этом Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

На территории субъекта постановлением Губернатора Томской области от В случае если Вы сомневаетесь в легитимности проведения такого собрания, то можете, обратиться в данный орган. В ходе проверки будет выяснено действительно ли желание сменить УК или выбрать иной способ управления имеют большинство собственников в данном доме как того требует законодательство. Томск, пл. Ленина, 6. Карта сайта Обратная связь Горячие линии.

Томская область Официальный интернет-портал Администрации Томской области. Орган власти. Ответы на часто задаваемые вопросы Управление многоквартирными домами Вопрос: Должна ли согласовываться с жильцами установка сетей Интернет в доме? По мнению департамента, договор управления многоквартирным домом не соответствует признакам публичного договора по ряду оснований: 1.

Законодательством Российской Федерации предусмотрен механизм контроля со стороны собственников за работой управляющей компании: в соответствии с п.

Опубликовано: Обновлено:

Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

Вопрос: Должна ли согласовываться с жильцами установка сетей Интернет в доме? Вопрос: По какому адресу организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, размещают основную информацию о своей деятельности? Ответ: В соответствии с ч. Вопрос: Кто принимает решение о проведении капитального ремонта в многоквартирном доме?

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

Каждый раз, рассказывая о возможных нарушениях в сфере ЖКХ , мы призываем: жалуйтесь! В ваших силах изменить ситуацию. Однако это тоже надо уметь. Как сделать так, чтобы ваше обращение не легло под чиновничье сукно? Для этого есть несколько нехитрых правил.

Томская область

Требования к обращению в форме электронного документа. Написать письмо. Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц. Обращения , направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию города Костромы и рассматриваются работниками Отдела контроля и рассмотрения обращения граждан - уполномоченными на то лицами. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа. В предназначенном для обязательного заполнения после ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Все статьи Все темы статей Собственники УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 36 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок. В случае нарушения прав потребителей то есть жильцов они имеют все основания пожаловаться на УК.

.

.

.

.

Если обслуживающая организация не оказывает какую-то из Для этого необходимо написать соответствующее заявление и подтвердить у нас нету, у нас установлен боллер, как и у большинства жителей аг.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правительство открыто для диалога
Комментариев: 4
  1. Герман

    Ну скажем так. Когда у тебя горит или подгорело, ты будешь звонить в 101. Когда у тебе что-то украли избили в 102, упал очнулся, гипс 103. Ходишь в местных ухоженный парк? Ребенок пошел в школу в садик. Да там тоже по поборы ты ходишь по асфальту не по болоте, садишься в том же парке на лавочки а не на земле? . Так подумай что все это и больше оплачивается с налогов. Тебе все это НЕ положено если ты полностью уклоняшся от уплаты налогов и НЕ государство такое. И не нужно о том что власть воры. Начинать нужно с себя?

  2. Рада

    Здравствуйте.Мои родители живут в Донецкой области.Я гражданка Украины и живу в Европе последний раз была в Донецкой области в 2013году.Прошел слух что если я вьеду в Донецкую область через Россию то потом не смогу поехать на Украину.Украина вроде бы приняла какой то закон что в Донецкую область нужно въезжать только через Украину.Может быть это правда? Спасибо

  3. Розалия

    Надеетесь что ютуб не отключат? Надейтесь что не перекроют кислород ! Не заплатил за воздушное пространство Украины, вставить клапан в дыхательные органы, и не открывать, пока не заплатите за воздух ! Ведь государство этот воздух обороняет !

  4. Измаил

    Спасибо большое за подробную консультацию Автору, все очень подробно и доступно! Консультация такая-ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ и ПОЛЕЗНАЯ.СПАСИБО БОЛЬШОЕ !НО.дай БОГ. чтобы поменьше было таких ситуаций,

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.